استخدام هذه العناصر لصياغة الوصف الوظيفي للممارسة الخاصة بك
مدير المكتب الطبي هو المنصب الرئيسي لأي ممارسة طبية . هذا هو الشخص الذي سيضمن ممارسات العمل الجيدة للمؤسسة بينما يركز الأطباء على توفير الرعاية الصحية. ولكن يجب أيضا أن تشارك بشكل كامل في بيئة فريدة من نوعها وزبائن من وضع الرعاية الصحية ، وكذلك التفاعل مع الأطباء السريين والامتثال للوائح الحكومية.
فيما يلي بعض العناصر التي يمكن رؤيتها في الوصف الوظيفي لمدير المكتب الطبي. إذا كنت تكتب أو تحدِّث وصفًا للموضع ، فيمكنك استخدام هذا كنقطة بداية ، وتعديله لظروفك.
ملخص الموقف
مدير المكتب الطبي مسؤول عن الجوانب غير السريرية للعمليات اليومية في بيئة مكتبية طبية بما في ذلك مكاتب الأطباء ، المستشفيات ، دور رعاية المسنين ، أو غيرها من مرافق الرعاية الصحية.
واجبات العمل
- مدير المكتب الطبي مسؤول عن الأداء المالي لدورة الإيرادات
- الإشراف على جدولة المرضى والتسجيل والاستشارة المالية والسجلات الطبية والفواتير والتحصيل وإدخال البيانات ومعالجتها ونشر النقدية
- تنسيق العمليات اليومية لهذه الممارسة
- تعزيز خدمة العملاء الممتازة من قبل جميع مستويات الموظفين
- يطور وينفذ ويحافظ على سياسات وإجراءات المكتب
- المقابلات ، والتوظيف ، وتدريب فريق المكتب الطبي المنتج وإجراء استعراضات الأداء
- يحافظ ويدير جميع الملفات ونظم تنظيمية لهذه الممارسة
- يضمن رضا المرضى ، بما في ذلك استكشاف الأخطاء وإصلاحها عند وجود شكوى وتطوير تحسينات عملية لمنع تكرارها.
- يضمن الامتثال التنظيمي مع HIPAA ، OSHA ، قوانين العمل ، وغيرها من اللوائح الفيدرالية والولائية والمحلية.
- ينسق اجتماعات الموظفين للموظفين الإدارية والسريرية
- ينسق اللوجستيات للاجتماعات والمؤتمرات الداخلية والخارجية
- يضمن أن التوظيف مناسب لعمليات يومية
- يساعد في مشاريع خاصة
- يساعد في تجنيد الأطباء
متطلبات التعليم
معرفة الأعمال والعمليات المحاسبية التي يتم الحصول عليها عادة من درجة الزميلة أو درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو المحاسبة أو إدارة الرعاية الصحية.
تجربة
- الحد الأدنى من 5 إلى 7 سنوات في إعداد المكتب الطبي.
- سنتين إلى ثلاث سنوات في منصب إشرافي أو إداري.
المعرفة والمهارات والقدرات
- المعرفة والخبرة في جميع جوانب الفواتير.
- معرفة اللوائح المتعلقة ببرنامج Medicare ، و Medicaid ، والتأمين التجاري.
- خبرة في الموارد البشرية في التوظيف والإشراف ومراجعات الأداء
- المعرفة HIPAA وقانون العمل
- مهارات قوية لخدمة العملاء
- مهارة في كتابة السياسات والإجراءات
- مهارة في استخدام برامج الرعاية الصحية وأنظمة الكمبيوتر
- المعرفة للحفاظ على الإمدادات والمعدات اللازمة لإعداد الطبية.
- مهارات تعدد المهام
- مهارات حل المشاكل
- مهارات الاتصال والعرض الاحترافي ، بما في ذلك وجهًا لوجه ، والبريد الإلكتروني ، والهاتف ، ومؤتمر الفيديو.
- المعرفة بمفاهيم وممارسات تحسين العمليات المستمرة
- القدرة على التواصل بشكل احترافي مع الأطباء والممرضين والموظفين الصحيين المتحدين والموظفين الإداريين وموظفي الخطوط الأمامية والمقاولين والوكالات الحكومية ودافعي التأمين والمرضى وأفراد عائلات المرضى والموردين والجمهور العام ، من جميع المستويات العمرية من الأطفال إلى كبار السن .
الراتب المتوقع
تختلف مبالغ الراتب حسب سنوات الخبرة والتعليم وموقع العمل.
فرص العمل الحالية
البحث عن فرص العمل الحالية لمدير مكتب طبي ومواقع مماثلة.