حماية حق المريض في الخصوصية

يجب أن تحمي المكاتب الطبية المعلومات الصحية الشخصية

واحدة من أكثر الحقوق الأساسية التي يتمتع بها المريض هي الحق في الخصوصية. يحق للمرضى أن يقرروا لمن ومتى ومتى يتم الكشف عن معلوماتهم الصحية الشخصية القابلة للتحديد. تشمل هذه المعلومات ، على سبيل المثال لا الحصر ، التشخيص الطبي وخطط العلاج والوصفات الطبية ومعلومات التأمين الصحي والمعلومات الوراثية وسجلات الأبحاث السريرية وسجلات الصحة العقلية.

بالنسبة للمرضى ، قد يؤدي انعدام الخصوصية إلى الإحراج الشخصي والإذلال العلني والتمييز.

المسؤولية عن حماية خصوصية المريض

يجب أن يلتزم الأطباء وغيرهم من أخصائيي الرعاية الصحية الذين يعملون مع المرضى وسجلاتهم الطبية السرية بالسياسات والإجراءات والقوانين المصممة لحماية خصوصية وسرية المريض. تقع على عاتق جميع مقدمي الرعاية الصحية مسؤولية الحفاظ على تدريب وتدريب موظفيهم فيما يتعلق بامتثال HIPAA . ما إذا كان الكشف المتعمد أو غير المصرح به لـ PHI يعتبر انتهاكًا لقانون HIPAA.

ذكّر موظفيك كل اجتماع بأهمية تجنب الإفصاح عن المعلومات من خلال المحادثة الروتينية ؛ مناقشة معلومات المريض في مناطق الانتظار أو الممرات أو المصاعد ؛ التخلص السليم من المعلومات الصحية المحمية ؛ والوصول إلى المعلومات يقتصر فقط على الموظفين الذين تتطلب وظائفهم تلك المعلومات.

الاحتياطات لحماية خصوصية المريض

هناك عدد من الاحتياطات التي يجب أن يتخذها أخصائيو الرعاية الصحية والمرافق الصحية لمنع الإفشاء العارض أو المقصود للمعلومات الصحية المحمية.

• التخلص السليم من المعلومات الصحية المحمية (PHI) : التخلص السليم من المعلومات الصحية المحمية (PHI) وغيرها من المعلومات السرية ، سواء كان التنسيق الورقي أو الإلكتروني مطلبًا من قانون إخضاع التأمين الصحي لقابلية النقل والمساءلة. يجب ألا يتم طرح ورقة PHI في سلة المهملات العادية. لا يعتبر وضع المعلومات الصحية الأولية في صناديق القمامة أو صناديق القمامة طريقة آمنة للتخلص من المعلومات الصحية المحمية. من المرجح أن تتطلب المعالجة الإلكترونية للصحة الإلكترونية التخلص من المخلفات. ومع ذلك ، إذا كان مكتبك يستخدم أي نوع من الوسائط الإلكترونية القابلة للإزالة أو المحمولة مثل الأقراص المرنة أو الأقراص المضغوطة أو محركات أقراص فلاش ، تأكد من مسح أو حذف أو إعادة صياغة أي معلومات لم تعد هناك حاجة إليها.

• الإفصاح السليم عن المعلومات الصحية المحمية: يعتبر الإفصاح عن المعلومات الصحية المحمية للمريض (PHI) دون الحصول على إذن منه انتهاكًا لقاعدة الخصوصية بموجب قانون HIPAA. معظم خروقات الخصوصية لا ترجع إلى نوايا خبيثة ولكنها غير مقصودة أو مهملة من جانب المنظمة. يجب اتخاذ إجراءات وقائية معقولة لتقليل مخاطر الاستخدام العرضي أو الكشف عن المعلومات الصحية المحمية. وهذا يعني أنه يمكن استخدام المعلومات أو الكشف عنها كنتيجة لاستخدام أو إفصاح آخر.

توضح قاعدة خصوصية HIPAA معلومات حول كيفية استخدام المعلومات المحمية والكشف عنها والمعلومات التي تعتبر معلومات بيولوجية. كما يحدد دور مقدمي الرعاية في إبلاغ المرضى بحقوق الخصوصية الخاصة بهم. الهدف الرئيسي من إشعار ممارسات الخصوصية هو إخطار المرضى بحقوقهم وكيفية ممارسة هذه الحقوق.

التكنولوجيا والخصوصية

هناك عدد من التقنيات المتاحة المصممة لتأمين بيانات المرضى. كن انتقائياً في اختيار الأجهزة والبرامج التي تؤمِّن البيانات عبر اتصال لاسلكي بما في ذلك جدران الحماية ومكافحة الفيروسات ومكافحة برامج التجسس وتقنية الكشف عن التسلل. توخي أقصى درجات الحذر عند الوصول إلى البيانات عبر اتصال بعيد. يقترح خبراء تكنولوجيا المعلومات استخدام نظام مصادقة ثنائية مع رموز الأمان وكلمات المرور.

تطوير سياسة خصوصية مكتب طبي

تتطلب قوانين HIPAA تعيين مسؤول خصوصية ليكون مسؤولاً عن تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات الامتثال HIPAA. عند تطوير سياسة خصوصية:

• تطوير عملية رسمية لإدارة الأمن بما في ذلك تطوير السياسات والإجراءات ، ومراجعة الحسابات الداخلية ، وخطة الطوارئ وغيرها من الضمانات لضمان امتثال موظفي المكتب الطبي.
• تطوير سياسات للتحقق من تفويضات الوصول ، والتحكم في المعدات ، والتعامل مع الزوار.
• تطوير وتقديم الوثائق بما في ذلك تعليمات حول كيفية قيام مكتبك الطبي بالمساعدة في حماية المعلومات الصحية المحمية (على سبيل المثال ، تسجيل الخروج من الكمبيوتر قبل تركه دون مراقبة.

• وضع سياسة وسائل الإعلام الاجتماعية لموظفي المكاتب الطبية يضع المبادئ التوجيهية لحماية خصوصية المريض ويمنع انتهاك قواعد الخصوصية HIPAA.