انها ليست دائما سلسة مع نظام Epic EMR
لقد كان العديد من مقدمي الخدمة على متن EHR منذ البداية كطريقة لمواكبة أحدث الاتجاهات في تكنولوجيا المعلومات الصحية ، ولكن معظمهم يتم تشجيعهم على الانضمام إلى EHR بسبب الحوافز. تتيح تكنولوجيا المعلومات الصحية التي تشمل السجل الصحي الإلكتروني (EHR) لمقدمي الرعاية الصحية إدارة رعاية المرضى بفعالية من خلال استخدام وتبادل سجلات المرضى.
ابتداءً من أيار / مايو 2011 ، أصبح الأطباء والمستشفيات وغيرهم من المهنيين المؤهلين في مجال الرعاية الصحية مؤهلين للبدء في تلقي مدفوعات الحوافز لتلبية المعايير كمستخدم مفيد للموارد البشرية الإلكترونية.
ملحمة EHR
لقد خلقت حركة EHR نوعًا من الهياج في صناعة الرعاية الصحية. قفز عدد من الأنظمة الصحية الكبيرة على عربة الملحمة. Epic هي شركة تقوم بتطوير برامج للمجموعات الطبية والمستشفيات وغيرها من مؤسسات الرعاية الصحية. على مدى السنوات العديدة الماضية ، تحول عدد من أنظمة الرعاية الصحية إلى Epic لاحتياجاتهم EHR. منذ Epic هي واحدة من عدد قليل من شركات البرمجيات التي تقدم إدارة الممارسة (PM) وإدارة دورة الإيرادات (RCM) متكاملة مع EHR.
أستطيع أن أفهم لماذا كان برنامج Epic يستقطب الكثير من أنظمة الرعاية الصحية الكبيرة. على السطح ، يبدو أن Epic هو المكان الأمثل لمحبي البحث عن نظام EHR الذي يلبي المتطلبات الفيدرالية للحصول على الحافز.
ملحمة لديها ميزات رائعة ولكن هناك العديد من التقارير التي تفشل في الوفاء بوعودها. هناك العديد من المقالات التي تشير إلى أن مقدمي الخدمات يشعرون بخيبة أمل من نتائج Epic.
تقارير من Epic EHR مشاكل
إذا أجريت بحثًا في Google عن "مشكلات Epic EHR" ، فقد تجد قصصًا مشابهة لما هو مذكور أدناه.
- ذكرت Sutter Health أن نظام EHR دفعوا ما يقرب من 1 مليار دولار لتحطمها في أواخر أغسطس 2013 لمدة ثماني ساعات أثناء ترقية النظام. لم تتمكن العديد من المواقع من الوصول إلى النظام بما في ذلك مركز ألتا بيتس الطبي للقمة ، ومركز عدن الطبي ، ومستشفى ميلز بينينسيولا ، وسوتير دلتا ، وسوتر تريسي ، وسوتر موديستو ، وعدد من العيادات التابعة للنظام الصحي.
- أعلن مركز ويك فورست المعمداني الطبي عن خسائر فادحة منذ اعتماد نظامه الصحي الإلكتروني الجديد الذي أدى إلى العديد من التغييرات. ويزعم أن خسارة المستشفى تزيد عن 60 مليون دولار في سبتمبر 2013. ويفقد الموظفون زيادة الجدارة لهذا العام ، وقد تم تخفيض 950 وظيفة في وقت مبكر من ذلك العام ، وانخفاض ساعات العمل ، وعدد من التغييرات الأخرى في تعديلات التوظيف وتخفيض الأجور.
هاتان الروايتان من بين عدد غير قليل من المقالات المنشورة ، لكنهما لا شيء مقارنة بمدى المدونات التي كتبها موظفو Epic السابقون أو موظفو العديد من أكبر منظمات الرعاية الصحية. يناقش البعض كيف تبيع Epic حلم الأنبوب (Epic's EHR) وهي ليست كبيرة بقدر ما تجعلها سليمة. ومع ذلك ، هناك الكثير من الشركات التي تعطي Epic مراجعات كبيرة.
الآلام المتزايدة ل Epic EHR؟
تشير العديد من المنظمات إلى أن الأمر يستغرق خمسة أعوام على الأقل حتى يتم التشغيل الكامل بعد تطبيق EIC في Epic.
لذلك من المرجح أن المشاكل التي تم الإبلاغ عنها هي مجرد فواق. لا يمكن لنظام الرعاية الصحية في غضون عامه الأول الحكم بشكل كافٍ على أداء EHR لأنه في هذه المرحلة ربما لم يتم تنفيذه بالكامل.
مثل أي تغيير آخر في البرامج ، يجب أن يكون مقدمو الخدمات مستعدون ماليًا لمواجهة العاصفة لأنها قادمة. من الأمثلة على تطبيق Epic ، يجب على مقدمي الخدمة معرفة الإطار الزمني الذي سيصبح جاهزًا للعمل بشكل كامل قبل شراء أي نظام جديد. يمكن أن يساعد ذلك المكتب الطبي في التخطيط لأية مشاكل قبل ظهورها. أيضا ، على علم الموظفين في وقت سابق أنها ستكون معركة شاقة.
مصادر:
www.healthcareitnews.com/setback-sutter-after-1b-ehr-system
www.ehrintelligence.com/2013/09/05/wake-forest٪E2٪80٪99s-epic-woes-continue-with-slashed-worker-raises/