تنفيذ نظام معلومات صحي جديد

التخطيط لمكتب أو منظمة طبية

هناك يأخذ الكثير من الوقت ، والكثير من التخطيط عند تنفيذ عملية اختيار ، والحصول على نظام المعلومات (IS) في منظمة الرعاية الصحية. قد تختلف هذه العملية من منظمة إلى أخرى ، ولكنها لا تزال حاسمة للغاية لنجاح المؤسسة.

يجب إخطار العاملين في المكاتب الطبية بالتفاصيل قبل البدء في عملية الحصول على نظام المعلومات ، وكيفية توجيه أهداف المنظمة لعملية الاختيار ، والدور الذي يلعبه كل من أصحاب المصلحة في المنظمة في عملية الاختيار والاقتناء.

الاستعانة بمصادر خارجية أو فنيي تكنولوجيا المعلومات الداخليين

أحد القرارات الأولى هو ما إذا كان يجب الاختيار بين الاستعانة بمصادر خارجية IS و / أو إحضار فنيي تكنولوجيا المعلومات (IT) للعمل داخل المنشأة.

أولاً: يجب أن تطلب المؤسسة المعنية ، "ما هي المصروفات التي نرغب في إنفاقها على تنفيذ هذه العملية الجديدة وما هي فوائد كل اختيار ، أو الاستعانة بمصادر خارجية أو داخليًا؟" ستساعد الإجابات من هذين السؤالين في توجيه المنظمة إلى الاتجاه الصحيح لتنفيذ نظام معلومات جديد.

ثانياً: يجب تحديد الأهداف فيما يتعلق بما هو مطلوب ومطلوب من نظام المعلومات الجديد هذا. يجب أن تتضمن القائمة أهداف الموظفين بشكل فردي وكامل ، أهداف المكتب الأمامي ، أهداف المكتب الخلفي ، جميع الأطباء المشاركين ، والأهداف المطلوبة لتحقيق رضا المرضى. ستحدد هذه الأهداف النبرة حول كيفية قيام المنظمة بقيادة عملية اختيار نظام المعلومات الخاصة بها.

ستحدد الأهداف الموضوعة داخل المنظمة عملية اختيار تطبيق نظام معلومات جديد بطرق متعددة. كل منظمة تعمل بشكل مختلف عن بعضها البعض. يمكن أن يشمل ذلك وجود احتياجات أكثر أو أقل ، مع وجود عدد أكبر أو أصغر من المرضى ، يتطلب تنسيقات مختلفة من الأنظمة و / أو العمل من خادم واحد أو عدة خوادم.

هذه العوامل لاختيار نظام معلومات الرعاية الصحية وتطبيقه ستؤدي جميعها دورًا في عملية اتخاذ القرار لتنفيذ نظام معلومات جديد.

من سيستخدم نظام المعلومات؟

يجب على المنظمة التي تقوم بالدراسة أن تقرر من الذي سيستخدم كل نظام وما هي المتطلبات التي سيحتاجها للوفاء بالواجبات كموظف وإرضاء مرضاه في نفس الوقت. يمكن للمرء أن يرى أنه عند اختيار تطبيق نظام معلومات في منشأة للرعاية الصحية ، هناك العديد من العوامل التي يجب وضعها في الاعتبار. على سبيل المثال: الموظفون أو المرضى أو أي شخص آخر قد يكون تابعًا للمنظمة. قبل اتخاذ أي قرارات مبنية على نظام معلومات جديد ، تأكد من تحديد الأهداف وفهمها بوضوح من قبل جميع الأطراف المعنية. هذا سوف يقلل من أي سوء فهم في المستقبل.

عامل آخر مهم يجب مراعاته عند اتخاذ هذا القرار هو تدريب الموظفين ، وتكلفة تدريب هؤلاء الموظفين وقدرة الموظفين على تعلم كيفية استخدام نظام المعلومات الذي تم تنفيذه حديثًا.

HIPAA الامتثال لأنظمة المعلومات الطبية

أخيرًا ، وليس آخرًا ، تأكد من أن مكتبك الطبي متوافق مع HIPAA. مع زيادة استخدام تكنولوجيا المعلومات في الرعاية الصحية ، يجب أن يواصل مكتبك الطبي إيجاد طرق للحفاظ على أمن المعلومات الصحية المحمية (PHI) للمرضى الذين يخدمونهم.

يشير قانون HIPAA إلى وضع ضمانات لمعلومات الصحة النباتية في أي شكل إلكتروني. ويشمل ذلك أي معلومات مستخدمة أو مخزنة أو منقولة إلكترونيًا. إن أي مرفق محدد من قبل HIPAA ككيان مشمول يتحمل مسؤولية ضمان خصوصية وأمن معلومات المريض بالإضافة إلى الحفاظ على سرية معلوماته الصحية المحمية.

من الضروري أن تظل السجلات الطبية سرية ولا يمكن الوصول إليها من قبل أشخاص ليس لديهم ترخيص سليم. يعتبر الإفصاح عن المعلومات الصحية المحمية للمريض (PHI) دون الحصول على إذن منه انتهاكًا لقاعدة الخصوصية.

تقع على عاتق جميع مقدمي الرعاية الصحية مسؤولية الحفاظ على تدريب وتدريب موظفيهم فيما يتعلق بامتثال HIPAA. ما إذا كان الكشف المتعمد أو غير المصرح به لـ PHI يعتبر انتهاكًا لقانون HIPAA.