حماية PHI وتثقيف الموظفين على HIPAA المخاطر في استخدام وسائل الإعلام الاجتماعية
وضع سياسة وسائل الإعلام الاجتماعية لموظفي المكاتب الطبية يضع المبادئ التوجيهية لحماية خصوصية المريض ويمنع انتهاك قواعد الخصوصية HIPAA. يُعترف باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي لغرض التواصل عبر الإنترنت كوسيلة فعالة لتعزيز العلاقات المجتمعية وأنشطة التوظيف وأحداث التسويق. بالطبع ، يجب على موظفي المكتب الطبي فهم كامل للاستخدام المناسب لوسائل الإعلام الاجتماعية وتجنب انتهاك قواعد HIPAA .
1 -
قم بتعريف وسائل التواصل الاجتماعيتشير وسائل التواصل الاجتماعي ، كما هو موضح في Dictionary.com ، إلى أي تطبيق أو موقع ويب أو أي وسيلة اتصال أخرى عبر الإنترنت تستخدمها مجموعات كبيرة من الأشخاص لمشاركة المعلومات ولتطوير الاتصالات الاجتماعية والمهنية. قد لا يدرك الموظفون على الفور أن التطبيقات والمواقع التي يستخدمونها هي وسائل التواصل الاجتماعي. تتضمن الشبكات الاجتماعية الشائعة أو مواقع الشبكات على سبيل المثال لا الحصر:
- فيس بوك
- تغريد
- ينكدين
- إينستاجرام
- سناب شات
- موقع YouTube
- موقع Pinterest
- المدونات
2 -
وضع مبادئ توجيهية لاستخدام وسائل الإعلام الاجتماعية من قبل موظفي الرعاية الصحيةيجب أن تضع سياسة وسائل الإعلام الاجتماعية الخاصة بمرفقك إرشادات لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي ، الشخصية والمهنية على حد سواء. بصفتهم موظفين يعملون لدى مؤسسة محددة ككيان مشمول ، يجب عليهم اتباع قواعد الخصوصية الخاصة بـ HIPAA وضمان خصوصية وأمان المعلومات الصحية المحمية في جميع الأوقات.
فعل
- كن محترفا ، خاصة إذا كنت قد حددت نفسك كموظف
- قم بتضمين بيان تفيد بأن وجهات نظرك الخاصة وليست جهات عملك
- أزل العلامات على الصور التي ينشرها المريض لإبقاء الصورة خارج صفحتك أو ملفك الشخصي
لا
- المشاركة في أي اتصال عبر الإنترنت مع مرضى المكتب الطبي
- نشر صور للمرضى تحت أي ظرف من الظروف حتى لو كانت غير معروفة
- ناقش أي تفاصيل عن وظيفتك أو أنشطتك التي حدثت خلال يوم العمل
3 -
تعبير عن العقوبات على انتهاك HIPAA مع وسائل الإعلام الاجتماعيةيمكن أن يعني خرق قانون HIPAA عقوبة تصل إلى 1.5 مليون دولار كحد أقصى ويمكن فرضها على المؤسسة المنتهكة والموظفين المعنيين. يعد انتهاك سياسة الإعلام الاجتماعي انتهاكًا لسياسة HIPAA ويجب أن ينتج عنه إجراءً تصويريًا للموظف (الموظفين) المعنيين. اتبع نفس الإجراء التصحيحي كما هو الحال في سياسة السرية الحالية ، وحدد بوضوح أن العقوبة يمكن أن تتضمن أيضًا الإنهاء.
4 -
مواد تدريبية إضافيةتقدم وزارة الصحة والخدمات البشرية الأمريكية (HHS) مواد تدريبية على موقعها على الإنترنت يمكن استخدامها من قبل مقدمي الخدمة لتعليم موظفيها والتي يمكن تحديثها حسب الحاجة لإدخال التعديلات التي تم إدخالها على قاعدة الخصوصية لقانون HIPAA.
HealthIT.gov: يشمل دليل الخصوصية والأمن في المعلومات الصحية الإلكترونية أساسيات قواعد HIPAA.
الكيان المشمول ، معاون الأعمال ، والخيارات التنظيمية: يوضح ويوضح نوع الكيانات التي تغطيها قاعدة الخصوصية. يُعرَّف مصطلح الشركة التجارية ، وكذلك متطلبات قاعدة الخصوصية عند قيامهم بأنشطة الرعاية الصحية والوظائف نيابة عن الكيانات المشمولة. يصف أحكام قواعد الخصوصية التي تتناول كيفية تأثير تنظيم الكيان على وظائف الخصوصية.
المعلومات الصحية المحمية ، والاستخدامات ، والإفصاحات ، والحد الأدنى الضروري: يصف المعلومات الصحية المحمية بقاعدة الخصوصية. ﯾﺻف اﻟﻌرض ﺑﺷﮐل ﻣوﺳﻊ اﻻﺳﺗﺧداﻣﺎت اﻟﻣطﻟوﺑﺔ واﻟﻣﺳﻣوح ﺑﮭﺎ واﻹﻓﺻﺎﺣﺎت ﻋن اﻟﻣﻌﻟوﻣﺎت اﻟﺻﺣﯾﺔ اﻟﻣﺣﻣﯾﺔ ﻣن ﻗﺑل ﮐﯾﺎن ﻣﺷﻣول أو ﺷرﯾﮐﮫ اﻟﺗﺟﺎري ، ﺑﻣﺎ ﻓﻲ ذﻟك اﻟﻣواﻗف اﻟﺗﻲ ﯾﻣﮐن ﻓﯾﮭﺎ اﺳﺗﺧدام اﻟﻣﻌﻟوﻣﺎت اﻟﺻﺣﯾﺔ اﻟﻣﺣﻣﯾﺔ أو اﻟﮐﺷف ﻋﻧﮭﺎ دون ﺗﺻرﯾﺢ ﻣن اﻟﻔرد وﻋﻧدﻣﺎ ﯾﮐون ھذا اﻟﺗﺻرﯾﺢ ﻣطﻟوﺑًﺎ. يتم تفسير الحد الأدنى من الأحكام اللازمة للقاعدة ومتطلباتها.
الامتثال والتنفيذ
أكثر من
5 -
بعض الأمثلة على وسائل الإعلام الاجتماعية HIPAA الانتهاكاتMDNews.com ذكرت:
في قضية معلقة أمام المجلس الوطني للعلاقات العمالية ، تم إنهاء ممرضة عالجت ضابط شرطة مصاب بجروح قاتلة والمسلح المزعوم بعد نشرها على حسابها الخاص على فيسبوك ، حيث جاءت "وجهاً لوجه" مع "قاتل شرطي" وكانت تأمل وكان السبب الظاهري للانهاء هو انتهاك قانون HIPAA وقواعد المستشفى بشأن خصوصية المريض.
WISN.com:
تم فصل اثنين من الممرضات لالتقاط صور الأشعة السينية للمريض مع الهاتف الخليوي ونشر الصور على Facebook. تم إدخال المريض إلى غرفة الطوارئ مع وضع جسم في المستقيم. وقالت الشرطة إن الممرضة أوضحت أنها وزملاؤها التقطوا الصور عندما علموا أنها أداة جنسية. وقالت الشرطة إن النقاش حول الحادث نُشر على صفحتها على فيسبوك ، لكنهم لم يعثروا على أي شخص شاهد هذه الصور بالفعل.