قد يكون مندوبو مبيعات الشركة المزروعة على استبدال المفصل الخاص بك
أي شخص لديه جراحة استبدال المفاصل يتوقع وجود أفراد في غرفة العمليات بخلاف الجراح. إن الممرضات وأخصائيي التخدير والتقنيين الجراحيين هم جميع الأشخاص الذين نتوقع مواجهتهم على الأرجح في اللحظات التي قبلها. ولكن هل تتوقع مندوب مبيعات؟
حسنا ، الحقيقة هي أنهم غالبا ما يكونون هناك. قد يكون مندوبو المبيعات من الشركات التي قد تكون لها مصلحة مالية في ما يتم استخدامه أثناء الجراحة في الغرفة أثناء إجراء الجراحة.
خلال عملية استبدال المفصل ، يكون لدى معظم الجراحين مندوب مبيعات في قسم العمليات الجراحية خلال العملية الجراحية. قد يؤدي مندوبو مبيعات الشركة وظائف مختلفة ، وعلى الرغم من أنهم لا يجرون عمليات جراحية في الواقع ، إلا أنه يمكن أن يكون لهم تأثير كبير على العملية الخاصة بك.
طاقم غرفة العمليات العادية
قد يختلف الموظفون الموجودون في المختبر عن طريق المستشفى ، حسب الإجراء ، وعن طريق الأفضلية ، ولكن بعض الأشخاص الأكثر شيوعًا الذين تم العثور عليهم في الـ OR أثناء استبدال المفصل:
- أطباء التخدير : بالطبع كنت تتوقع طبيب التخدير ، وهو طبيب مسؤول عن جعلك مرتاحًا أثناء إجراء الجراحة. قد يعمل أطباء التخدير في فرق ، وغالباً ما يتم مساعدة الطبيب من قبل ممرضة أو تقني تم تدريبهم بشكل خاص على التخدير. عادة ، يوجد طبيب خلال بداية ونهاية العملية الجراحية ، وربما طوال الوقت. في أوقات أخرى ، سيكون هناك مساعد أثناء العملية. قد يكون هؤلاء المساعدين معتمدة من أطباء التخدير الممرضين المسجلين (CRNAs) أو مساعدي التخدير (AAs).
- أو الممرضات: الممرضات غرفة العمليات هي الممرضات المدربين تدريبا خاصا مع المهارات اللازمة لرعاية والحفاظ على سلامة المرضى خلال عملية جراحية. يمكن لممرضات غرفة العمليات أن تؤدي وتساعد في مجموعة متنوعة من المهام في OR. وتشمل هذه المهام الحفاظ على بيئة معقمة ، وإجراء تقييمات وإجراءات ، وضمان رعاية آمنة للمرضى ، وتوثيق تفاصيل الإجراء.
- Scrub Tech : تقنية التقشير ، أو التقني الجراحي ، هو الشخص المسؤول عن الأدوات المستخدمة أثناء الجراحة. تحافظ تقنية التقشير على حقل معقّم منظم لضمان توفر المعدات المناسبة ، والوصول إليها ، وجاهزة للاستخدام الفوري. قد يكون هناك أكثر من تقنية تقشير في حالة جراحية معينة.
- المساعدين الجراحيين: كثير من العمليات الجراحية ، بما في ذلك استبدال المفاصل ، غالبا ما تتطلب مساعدين جراحيين. في بعض الأحيان يتساءل الناس لماذا هناك حاجة إلى مساعد؟ غالباً ما أستخدم تشبيه أحد النجارين في الباب - من أجل القيام بذلك بشكل مثالي ، يتطلب الأمر أكثر من مجموعة واحدة من الأيدي. حتى النجار الأكثر مهارة سيستخدم المساعدين للمساعدة في أداء المهمة.
كثير من المرضى تقلق بشأن من يقوم بإجراء الجراحة. اسأل الجراح ، واطلب منهم أداء الأجزاء الرئيسية من الإجراء الجراحي إذا كان لديك مخاوف. قد يكون المساعدون الجراحيون أطباء في التدريب ( المقيمين أو الزملاء ) ، أو قد يكونوا مساعدين للطبيب (PAs) ، أو ممرضين ممرضين (NPs) ، أو مساعدين ممرضات (RNFAs) ، أو مساعدين جراحيين. - طلاب الطب: طلاب الطب شائعون في المستشفيات التعليمية. اعتمادا على مستوى طالب الطب ، قد يكون هناك لمراقبة أو هناك للمساعدة. كما هو الحال مع المساعدين الجراحيين ، اسأل الجراح عن دور الطالب. يعتبر التدريس جزءًا هامًا من وظيفة الجراح ، وسيضمن الجراح الجيد أن تكون أي مهام يقوم بها أي متدرب على مستوى مناسب ومشرف بشكل جيد.
شركات الأجهزة
تقوم شركات الأجهزة الطبية بتصنيع وبيع الغرسات المستخدمة خلال جراحة استبدال المفاصل. هناك العديد من الشركات التي تقوم بذلك ، بعضها كبير للغاية (جونسون آند جونسون ، سترايكر ، زيمر) ، والبعض الآخر شركات صغيرة جداً لم تسمع عنها على الإطلاق. تريد كل شركة أن يستخدم الجراح والمستشفى منتجاتهم عندما يكون ذلك مناسبًا ، وفي كثير من الأحيان ، يكون للجراح أو المستشفى اختيارًا لاستخدام منتج الشركة.
سيكون لدى العديد من الشركات ممثل في غرفة العمليات في وقت الجراحة. تؤدي هذه الممثلات الجهاز عدة وظائف:
- الحفاظ على الجرد الكامل: العديد من عمليات الزرع الجراحية المستخدمة في جراحة العظام تأتي في مجموعة متنوعة من الأحجام والأصناف. ليس من غير المألوف أن يكون هناك نوع واحد من استبدال مفصل الورك أو الركبة يحتوي على مئات المجموعات الممكنة من أحجام الغرسات المستخدمة. من المهم إدارة هذا المخزون جيدًا لضمان أن كل ما تحتاجه سيكون جاهزًا لك عندما تحتاج إليه! إن إدارة هذا المخزون مهمة مستهلكة للوقت وتستغرق وقتا طويلا ، وهي مهمة ترغب الشركات في أدائها لكي يستخدم الجراح الغرسات الخاصة بهم.
- ضمان فهم الموظفين: تتطلب كل غرسة معرفة كيفية وضع الجهاز وزرعه. في حين يتوقع من الجراحين الحصول على هذه المعرفة ، قد يكون من الصعب على التقنيين والمساعدين معرفة كل التفاصيل وكل أنواع الزرع. قد يكون للجرّاح زرع بديل مفضّل للركبة يستخدمه في كل مرة ، ولكن تقنية الفرك قد تشاهد 5 أنظمة مختلفة لزراعة الركبة في الأسبوع. يمكن أن يساعد وجود مندوب على تمكين التكنولوجيا والمساعدين من أداء وظائفهم بكفاءة.
- تحرّي المشكلات وإصلاحها: عندما تظهر المشكلات أو الأسئلة ، يمكن لممثلي الجهاز أن يكونوا على دراية كبيرة بكيفية تصحيح السؤال المطروح. على سبيل المثال ، إذا كان جزء من الجهاز لا يعمل كما هو مخطط له ، فغالبًا ما يكون مقدمو الخدمة على دراية كبيرة بتفاصيل المعدات التي يبيعونها ، وكيفية تصحيح أي أسئلة أو مشاكل.
لا يُعد ممثلو الأجهزة الطبية جزءًا من العملية من حيث أنهم ليسوا أبدًا في المجال الجراحي الذي يساعد في إجراء عملية جراحية. في حين أن هذا كان ممارسة قبل عقود ، وهذا لم يحدث بعد الآن. يتم منع ممثلي الجهاز من أي اتصال مباشر بالمريض.
مخاوف حول أو مندوب مبيعات
على الرغم من أنه قد لا يكون هناك أي اتصال مباشر بالمريض ، إلا أن النقاد يجادلون بأن هناك تأثيرًا كبيرًا يمكن أن يحصل عليه ممثلو الجهاز في OR والذي يؤثر مباشرة على رعاية المريض. قد يتصل مندوب الجهاز مباشرة بالجرّاح الذي يختار اختيار الغرسة أثناء إجراء الجراحة. علاوة على ذلك ، يتفاعل ممثلو الأجهزة غالبًا مع الجراحين في مكاتبهم وفي المؤتمرات والاجتماعات ، في محاولة للفوز بأعمالهم.
على الرغم من اعتقادي بأن معظم ممثلي الأجهزة يؤمنون بمنتجات شركاتهم ، إلا أنه يجب الاعتراف بأن معظم مندوبي الأجهزة يفتقرون إلى التدريب الطبي ، وليسوا مهندسين مختصين ، ويخبرهم شركتهم ما يقولونه لتشجيع استخدام منتجاتهم. علاوة على ذلك ، يحصل ممثلو المبيعات عادةً على تعويض يعتمد جزئيًا على أداء مبيعاتهم. ليس من الصعب أن نرى لماذا يجد الكثير من الناس مخاوف بشأن وجود هؤلاء الأفراد في غرفة العمليات.
يأتي السؤال: لماذا يسمح أي شخص بالتسليم في OR على الإطلاق؟ حسنًا ، يمكن أن تكون الوظائف المذكورة أعلاه ، من حيث إدارة المخزون وضمان معرفة الموظفين ، مفيدة للغاية وفعالة للغاية. يمكن لممثل المبيعات الجيد أن يساعد في ضمان سير العملية الجراحية بسرعة وكفاءة ، مع وجود جميع المعدات المناسبة وعمليات الزرع في متناول اليد.
الحد الأدنى
هناك طرق مختلفة لإدارة مندوبي الجهاز في OR. اتخذت بعض المستشفيات إجراءات درامية لضمان التأكيد على المريض. على سبيل المثال ، تأكدت بعض المستشفيات من إعطاء المرضى موافقتهم قبل السماح لأي مندوب مبيعات في OR لإجراء الجراحة. استبعدت المستشفيات الأخرى استخدام ممثلي الأجهزة جميعًا ، بدلاً من العمل مباشرة مع الشركات لشراء المخزون وتدريب موظفيها لإدارة واستخدامه بشكل مناسب. في الواقع ، تسمح معظم المستشفيات لممثلي الجهاز بإدخال OR دون الكشف عن المرضى بشكل محدد.
إذن ماذا يجب أن تفعل؟ اسأل الجراح عن ما يزرعه أو تستخدمه ، ولماذا يتم اختيار هذه الزرعة؟ اسأل ما إذا كان هناك ممثلو الشركة في OR وإذا كان دورهم ضروريًا لإجراء الجراحة. إذا كانت لديك مخاوف بشأن دور مندوب المبيعات ، فاطلب منه عدم إدخال الـ OR أثناء الجراحة. الخلاصة هي أنه يجب عليك أن تشعر بالراحة ، وأن تثق بأن الاهتمام والقرارات التي يتم اتخاذها هي في مصلحتك.
> المصادر:
> بودمان ، سان جرمان. "العاملون في الأجهزة الطبية غالباً ما يكونون في الـ OR ، يثيرون القلق حول التأثير" Kaiser Health News . 15 من تشرين الثاني 2016