لقد أمضيت ساعة في مكتب طبيبك. عند المغادرة ، يتم تسليم قطعة من الورق. يحتوي على كلمات مكتوبة صغيرة والكثير من الأرقام الصغيرة وربما جزء واحد من شكل متعدد الأجزاء. بالنسبة لنا نحن المرضى ، يبدو وكأنه إيصال موعد الطبيب للخدمات. قد يسميك طاقم الأطباء التابع لك نموذجًا للقاء أو قسيمة فواتير أو فاتورة سريعة أو ملخصًا بعد الزيارة.
قد تبدو إيصالات المستشفى مماثلة ، على الرغم من أنها أكثر اتساعًا. لا يهم حقا كيف تبدو. المعلومات ستكون نفس النوع من المعلومات.
يمكنك استخدام إيصال موعد الطبيب لفهم الخدمات الطبية التي تم تنفيذها.
يمكنك أيضًا استخدام الإيصال لمساعدتك في مقارنة الخدمات التي يتم إجراؤها مع فاتورة طبيبك ، وبعد ذلك التأمين الخاص بك (أو Medicare أو دافع آخر) EOB ، شرح الفوائد ، للتأكد من أنك لا تحمّل أي أموال إضافية منك يجب ان يكون.
ما هي المعلومات التي ستجدها في إيصال موعد الطبيب؟
سيعكس الإيصال كل ما حدث خلال موعدك وسوف يقوم بطلب بعض أو كل اختبارات المتابعة أو العلاجات التي يجب إجراؤها أيضًا.
- معلوماتك الشخصية بما في ذلك معلومات التأمين الخاصة بك (غير موضحة). ستحتاج إلى التحقق مرة أخرى عندما يتم تسليم الإيصال إليك للتأكد من أنه صحيح ، وأنه يخصك ولم يتم مزجه مع شخص آخر.
- أسماء الخدمات التي يتم تنفيذها
- رموز CPT للخدمات التي يتم تنفيذها
- أسماء ورموز CPT للاختبارات التي يجري طلبها
- رموز التشخيص ، رموز ICD-9 أو رموز ICD-10
- قد تكون هناك أقسام أخرى للمشاركة في الدفع والتوقيع.
دعونا نلقي نظرة على كل من هذه المجالات من المعلومات.
1 -
إلقاء نظرة على الخدمات المدرجة في إيصال موعدكسيكون لكل نوع من أنواع الممارسة ، سواء كانت الرعاية الأولية أو التخصص ، مجموعة مختلفة من الخدمات والرموز عليها ، اعتمادًا على أنواع الخدمات التي يؤدونها ونظام الجسم أو الأمراض التي يتناولونها.
هذا النموذج هو شكل الرعاية الأولية ، وتغطي الخدمات مجموعة واسعة من الفحوص الأساسية ، إلى أوامر الاختبار الأساسية ، لتشخيص أساسي.
يعرض هذا الرسم جزءًا صغيرًا من الخدمات المذكورة على إيصال هذا الطبيب. إذا كنت تريد البحث عن هذه الخدمات ، يمكنك القيام بذلك عن طريق استخدام قاموس طبي أو قائمة من الاختبارات الطبية.
ألقِ نظرة على الخدمات في إيصالك الذي يحتوي على دوائر أو علامات اختيار أو بعض التعيينات التي تم تنفيذها أو طلبها. فكّر مليًا بالوقت الذي قضيته للتو مع طبيبك والآخرين في المكتب للتأكد من توافقك مع الإيصال. على سبيل المثال ، إذا شاهدت "حقن الحساسية" تم فحصه ، ولم تتلقى أي لقطات ، فستحتاج إلى الاستفسار عن سبب إلغاء هذا الفحص. هذا سيكون أكثر أهمية في وقت لاحق عندما تتلقى فاتورة الطبيب .
الآن دعونا نلقي نظرة على رموز CPT ، هذه الأرقام المكونة من خمسة أرقام المدرجة بجانب كل خدمة.
2 -
يتم سرد رموز CPT على إيصال الموعد الخاص بكبمجرد تحديد الخدمات وخدمات المتابعة على فاتورتك ، سترى أن كل واحدة منها مصفوفة برمز مكون من خمسة أرقام.
هذه تسمى رموز CPT. كل خدمة منفردة يقدمها لك الطبيب والتي يتوقع أن يتم الدفع مقابلها سوف تتماشى مع واحدة من رموز CPT هذه.
تعد شفرات CPT مهمة لطبيبك لأنها تحدد المبلغ الذي سيتم دفعه لزيارتك. فهي مهمة بالنسبة لك لأنك تريد التأكد من أنها تنعكس بدقة على سجلاتك. يمكن أن تتسبب رموز CPT الخاطئة في حدوث تأثير مضاعف قد ينتهي في التشخيص الخاطئ لك ، والعلاج الخاطئ ، وبعد ذلك ، إذا احتجت في أي وقت إلى تغيير التأمين ، فقد يتسبب ذلك في حرمان التأمين من الشروط الموجودة مسبقًا.
مثلما قمت بالتحقق المزدوج من أسماء الخدمات وخدمات المتابعة المقدمة ، ستحتاج إلى التأكد من صحة رموز CPT أيضًا. تطابق رموز CPT إلى خدماتهم .
إذا وجدت تباينًا ، فستحتاج إلى العمل مع مكتب الطبيب لتصحيح سجلك الطبي .
بمجرد أن يتم تغطية الخدمات ورموز CPT ، سيكون الوقت قد حان لإلقاء نظرة على معلومات التشخيص.
3 -
يتم إدراج التشخيص الخاص بك في إيصال موعدكفي قسم منفصل عن الخدمات والاختبارات ، ستجد قائمة من التشخيصات. كما ذكر من قبل ، سيتم العثور على هذه التشخيصات على إيصال الرعاية الأولية. سيكون لدى الاختصاصيين الآخرين تشخيصات مختلفة على إيصالاتهم ، وهذا يتوقف على نظام الجسم والأمراض التي يعملون معها.
من أجل أن تدفع من قبل شركة التأمين الخاصة بك ، أو Medicare ، أو دافع آخر ، يجب على الطبيب تحديد التشخيص. عند مراجعة فاتورة طبيبك ، سوف تفهم أهمية التأكد من أن الخدمات تتماشى مع التشخيص الذي أعطيت له. هذا يمكن أن يصبح مشكلة لسببين.
السبب الأول هو أنك ربما لم يتم تشخيصك بعد. هذا يعني أن طبيبك سيخضع لتخمين متعلم في هذه المرحلة. لسوء الحظ ، من الصعب تشخيص المشاكل الصحية ، يمكن لهذا التخمين أن يلون أي احتراف آخر للمشكلة الحقيقية.
ثانيًا ، سيتم تسجيل هذا التشخيص ، حتى لو كان تمهيديًا ، في سجلاتك. سواء كان ذلك صحيحًا أم لا ، يمكن أن يكون له تأثير على قدرتك المستقبلية للحصول على التأمين إذا كان يعكس إمكانية وجود شرط موجود مسبقًا.
لهذه الأسباب ، سترغب في التحقق من أن التشخيص قد تم تسجيله بدقة قدر الإمكان. قد تجد أن طبيبك لم يقم بفحص التشخيص في القائمة ؛ بدلاً من ذلك ، ربما كتبها في مكان فارغ في مكان آخر على الإيصال.
إذا وجدت تباينًا ، فستحتاج إلى العمل مع مكتب الطبيب لتصحيح سجلك الطبي .
بمجرد أن ترى الكلمات المستخدمة لوصف تشخيصك ، سترغب في التحقق من رمز ICD - نعم - نظام رموز مختلف تمامًا يجب على الأطباء التعامل معه.
4 -
اصطف رموز ICD-9 أو ICD-10 في إيصال موعد الطبيبتعتبر رموز التصنيف الدولي للأمراض (ICD codes) - التي تمثل عور وجود طبيبك - هي الرموز التي تحدد تشخيصك. يمكنك معرفة المزيد حول من أين أتوا ، ولماذا يوجد مجموعتان منها ( ICD 9 و ICD 10 ) ولماذا هي مهمة جدا لطبيبك.
تتكون رموز ICD من أربعة أو خمسة أحرف ولها علامة عشرية فيها. ستجدهم بجانب أسماء التشخيصات في إيصال الموعد.
مثل رموز CPT ، يجب أن تتطابق الكلمات لتشخيصك مع رموز التشخيص.
إذا قمت بمطابقة رموز ICD 9 أو ICD 10 مع الكلمات التي كتبها طبيبك وتحدثت إليك ووجدت تناقضًا ، فقم بالاتصال بها على الفور مع طبيبك واطلب تصحيح الخطأ . لا يمكنك تحمل تكرار هذه الرموز في الأعمال الورقية التي قد تؤثر على قدرتك على الحصول على الرعاية التي تحتاجها ، أو التأمين الذي تحتاجه ، في المستقبل.
الآن بعد أن فهمت المعلومات الواردة في إيصال خدمة مواعيد الطبيب ، ستكون خطوتك التالية هي مقارنة استلام موعد الطبيب مع فاتورة طبيبك ، وبعد ذلك EOB (شرح الفوائد) الذي يأتي من دافعك.