تحديث واستخدام الوصف الوظيفي لتوظيف أفضل موظفي المكتب الطبي
إن الاستعانة بأفضل موظفي المكتب الطبي أمر ضروري لأي ممارسة ناجحة. يمكن أن يساعدك الوصف الوظيفي المحدث والكامل في العثور على المرشحين الذين يتمتعون بالمهارات والصفات التي تعتبر مهمة لكل منصب على موظفي مكتبك الطبي.
الانطباعات الأولى هي الانطباعات الدائمة. يحصل عملاؤك على الانطباعات الأولى عن ممارستك الطبية من موظفي مكتبك ، مما يجعلهم المورد الأكثر قيمة داخل المنظمة.
صقل الوصف الوظيفي عندما يكون لديك الافتتاح
سواء كنت تستبدل منصبًا حاليًا أو تضيف موظفين إضافيين ، فهناك معايير معينة تحتاج إلى البحث عنها في مرشح يختلف باختلاف الموقع. هذا هو السبب في أنه من المهم تقييم ووصف الوظيفة بدقة لكل وظيفة قبل البدء في عملية التوظيف.
مكونات الوصف الوظيفي
يجب أن يحتوي وصف الوظيفة على خمسة مكونات مهمة.
- العنوان : يجب أن يتضمن العنوان المسمى الوظيفي أو الهيكل التنظيمي أو معلومات التقارير ودرجة الراتب ونطاق الدفع والساعات و / أو التحولات.
- الهدف : يجب أن يتضمن الهدف أو الملخص مسؤوليات عامة ووصفًا لغرض الوظيفة وتوقعات الوظيفة.
- المؤهلات : يجب أن تشمل المؤهلات التعليم والخبرة والتدريب والمعرفة والمهارات والقدرات.
- واجبات الوظيفة والمسؤوليات : وتشمل واجبات العمل والمسؤوليات قائمة بالمهام التي تشمل ما لا يقل عن 95 ٪ من العمل المنجز.
- الشروط الخاصة : تشمل الشروط الخاصة أي شروط تنطبق على الوظيفة مثل الرفع الثقيل ومتطلبات السفر وما إلى ذلك.
أمثلة الوصف الوظيفي لمراكز المكتب الطبي
تعرف على متطلبات التعليم والتدريب والشهادات للوظائف الشائعة في المكتب الطبي.
استخدم ملفات تعريف العمل هذه لتحديث أوصاف عملك.
مدراء المكاتب الطبية : مدير المكتب الطبي هو المسؤول في النهاية عن نجاح جميع الموظفين. مطلوب من المديرين توزيع عبء العمل ، وتحفيز الموظفين والإشراف عليهم ، وتنسيق العمليات السلسة للمكتب. بالإضافة إلى كونه مسؤولاً عن نجاح موظفي المكتب ، فإن مديري المكاتب الطبية مسؤولون عن الأداء المالي للمكتب الطبي.
موظفو الاستقبال الطبي : عادة ما يكون موظفو استقبال المكتب الطبي أول اتصال للمريض بمكتبك. انهم ليسوا مجرد الرد على الهاتف أو تحية المرضى. موظفي الاستقبال مسؤولون أيضًا عن جدولة المواعيد والحصول على المعلومات الديموغرافية للمرضى. انهم بحاجة الى ان يكونوا قادرين على مواكبة السرعة في مكتب طبي وكذلك الاهتمام بالتفاصيل. المصطلحات الطبية ومعرفة الإجراءات الطبية هي المعرفة المرغوبة اللازمة لهذا المنصب.
المساعدون الطبيون: قد تختلف واجبات الوظيفة للمساعدين الطبيين حسب حجم المكتب الطبي. في مكتب صغير ، يمكن للمساعد الطبي أن يكون مسؤولا عن واجبات رجال الدين من الاستقبال والجدولة إلى المهام السريرية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الحصول على ضغط الدم ، ودرجة الحرارة ، والنبض.
في مكتب كبير ، عادة ما يقوم المساعد الطبي فقط بالواجبات السريرية. اعتمادا على مجال معين من الطب ، قد يساعدون الطبيب في الامتحانات أو جراحة مكتبية بسيطة. هذا الموقف يتطلب عادة درجة لمدة سنتين من كلية المجتمع.
الفواتير الطبية : لا يقتصر دور الفواتير في المكتب الطبي لفواتير المريض والتأمين. اعتمادًا على حجم المكتب ، قد يكون المشرفون الطبيون مسؤولين أيضًا عن إدارة سجلات المرضى والمهام المكتبية الأخرى. في المكاتب الأصغر ، قد يكون لصاحب الفواتير دور موظف استقبال ومساعد طبي.
يجب أن يكون الفاحصون الطبيون على دراية برموز ICD-9 و HCPCS و CPT والمصطلحات الطبية وعمليات المطالبات للعديد من دافعي التأمين ومعالجة المدفوعات.
يفضل الحصول على درجة علمية في الأعمال أو المحاسبة بالنسبة للفواتير حيث أنها مسؤولة عن إيرادات المكتب وهو جانب هام من جوانب المكتب الطبي.