نصائح للمريض تمكّن
الملايين من الناس يجدون أنفسهم في غرفة الطوارئ بالمستشفى كل عام. أنت لا تعرف متى سيحدث لك. سواء أكنت تتصل ب 9-1-1 وتذهب بسيارة إسعاف ، أو إذا كان هناك صديق أو أحد أفراد أسرتك يهرع إلى هناك ، فإن رحلة إلى غرفة الطوارئ هي اقتراح مخيفة.
قضاء بعض الوقت في قراءة هذه النصائح لرعاية آمنة وفعالة في ER. قد يمنحك ثقة كافية لتقليل كمية البلى على أعصابك.
حتى أنها قد تقصر مدة إقامتك أو تساعدك في الحصول على رعاية أفضل مما قد تتلقاه بخلاف ذلك.
في سيارة الإسعاف
- في حالة الطوارئ أو الموت ، سترغب في أن يتم نقلك إلى أقرب مستشفى يعالج أي مشكلة يبدو أنك تعاني منها. على سبيل المثال ، إذا كنت في حادث سيارة سيئ ، فأنت تريد أن تؤخذ إلى مركز الصدمات. إذا كنت تعتقد أنك مصاب بجلطة دماغية ، فستحتاج إلى العثور على أقرب مرفق يعرف كيفية رعاية مرضى السكتة الدماغية. يتم تزويد معظم خدمات الإسعاف من قبل EMTs ( فنيي الطوارئ الطبية ) الذين تم تدريبهم على معرفة كافية حول أي مشكلة طبية تسبب في حالة الطوارئ التي يعرفون من أين يأخذك. دعهم يتخذون القرار فيما يتعلق بالمكان الذي ستحصل فيه على أفضل رعاية.
- إذا كانت حالة الطوارئ لديك أقل حساسية للوقت ، بمعنى أنك لا تحتاج إلى رعاية فورية ، فقد يكون لديك خيارات لاختيار ER التي تفضلها. في بعض مناطق البلاد ، بموجب القانون ، قد لا يكون أمام EMT أي خيار سوى أن تأخذك إلى المستشفى الذي تعتبره أفضل لعلاجك. سيعرفون أي المستشفيات مكتظة بالفعل ولا تقبل مرضى الطوارئ الجدد. في مواقع أخرى ، حتى لو أخبرتك EMTs بأن مستشفى محدد مغلق لمرضى الطوارئ ، قد تختار الذهاب إلى ذلك المستشفى. قد يكون هذا مهمًا إذا كنت تعرف أن طبيبك مرتبط بمستشفى معين ، أو إذا كنت تعرف شيئًا عن سمعة المستشفى.
- حاول ألا تصل أثناء تغيير النوبة ، عادة الساعة 7 صباحًا و 3 عصرًا و 11 ظهرًا ، على الرغم من عدم اتباع جميع المستشفيات لهذا النظام. يستعد الموظفون الطبيون الذين يعملون بالفعل لإنهاء يوم عملهم. قد لا يتمكن الموظفون القادمون من الاهتمام بك على الفور لأنه يجب إطلاعهم على العشرات من المرضى الآخرين الموجودين بالفعل قبل أن يتمكنوا من علاج أي شخص. ستصلك خلال وصولك إلى نقطة التحول ، وستكون في الطابور الأخير وستنتظر وقتًا أطول لرعايتك.
- إذا كان أحد أفراد أسرتك يتابعك ، وكان هناك متسع من الوقت ، اطلب من أحد أفراد أسرتك الاتصال بطبيب عائلتك واطلب منه الاتصال بالـ ER ليخبرهم بأنك قادم. كمجاملة مهنية ، سيبقي طبيب الطوارئ عينك مفتوحة.
بمجرد وصولك
- تقديم أكبر قدر ممكن من المعلومات حول حالتك الطبية. تعرف على أسماء الأدوية التي تتناولها ، والحساسية التي لديك ، ونوع دمك ومعلومات هامة أخرى. والأفضل من ذلك ، هو إعداد هذه المعلومات في وقت مبكر حتى يتمكن مقدمو الرعاية من العثور على المعلومات التي يحتاجون إليها.
- اطلب من صديق أو حبيبك الذهاب معك. إذا لم تستطع ، اطلب من موظفي الطوارئ الاتصال بشخص ما نيابة عنك - قريب أو قريب أو صديق. قد يكون قضاء الوقت في غرفة الطوارئ أمرًا صعبًا ، ومن الصعب الانتباه إليه. إن وجود شخص ما بجانبك للدفاع نيابة عنك يمكن أن يقلل من إجهادك ويهدئ أعصابك.
- طرح الأسئلة باستمرار. كلما زادت الأسئلة التي تطرحها ، كلما تفاعلت أكثر مع الموظفين ، والمزيد من الاهتمام الذي ستدفعه لرعايتك. لا تكون متعجرفًا أو مزعجًا ، ولكن عندما تتخذ الخطوة التالية في رعايتك ، تأكد من السؤال عما سيحدث بعد ذلك.
- اطلب من الجميع غسل وتطهير أيديهم قبل أن يلمسوك. تنتشر العدوى من الرعاية في المستشفيات ومن المحتمل أن يكون المرض أو الإصابة التي أصبت بالـ ER ، في البداية ، أقل اجتياحا من العدوى التي قد تلتقطها أثناء وجودك هناك. سيكون معظم الموظفين متعاونين ، حتى إذا فوجئوا بطلبهم. لقد تعلموا غسل أيديهم ، لكنهم لا يتذكرون دائما.
بينما انتظر ... وانتظر ... وانتظر
- حاول الحفاظ على وضعك الخاص في المنظور. إذا كنت تعاني من حالة طوارئ تهدد حياتك ، فمن المحتمل أن تحصل على الرعاية الفورية التي تحتاجها وتستحقها. إذا كان الموظفون لا يعالجونك على الفور ، فمن المحتمل أنهم لا يعتقدون أن هذا هو نفس مستوى الطوارئ الذي تقومون به. مرضى آخرون سيكونون أكثر مرضية. سوف يموت مرضى آخرون. إذا كان لديك مكان يتذكر فيه هذه النصائح ، فحينئذٍ ستظهر حالتك على ما يرام.
- اعثر على حس الفكاهة وأنت تنتظر أيضًا. قد تكون في حالة ألم ، أو قد تشعرين بالمرض ، لكنك مثل أي مريض آخر مصاب أو مريض. إن حسك الفكاهي سيجعلك أكثر ذكاءً ، وسيقوم الموظفون بالبحث عنك بشكل أكثر تكرارًا لأنهم يفضلون القيام بذلك بدلاً من زيارة الشخص الذي يقف خلف ستار آخر ليس ممتعًا.
عندما تترك ER
- اطلب نسخًا من أي نتائج اختبار ، واطلب إرسال نسخ من النتائج إلى طبيبك. خطط لزيارة طبيبك للمتابعة بعد بضعة أيام فقط لتأكيد أنك تلقيت الرعاية التي تحتاجها واتخاذ القرار بشأن الخطوات التالية ، إذا لزم الأمر.
- تأكد من أن الموظفين يعطونك تعليمات مكتوبة لمتابعة بمجرد العودة إلى المنزل. واتبعهم! من خلال الالتزام بتعليمات المتابعة ، ستقلل من فرصك في العودة إلى ER ، وستلتئم بسرعة أكبر أيضًا.
- خذ الوقت الكافي لشكر أولئك الذين ساعدوك ، نظروا إليك ، وجعلوا إقامتك ممتعة عندما تكون زيارة غرفة الطوارئ. سوف نقدر ذلك.
إذا قرروا أنت بحاجة للبقاء لفترة من الوقت
"الإقامة" تعني أحد أمرين. إما أن يتم قبولك أو ستحتجز لحالة الملاحظة.
أنت لا تريد أن تبقى للمراقبة! هناك العديد من المشاكل التي يمكن أن تحدث في ظل " حالة الملاحظة " التي يمكن أن تصبح مكلفة للغاية (قد لا يغطيها التأمين الخاص بك) و / أو تكون ضارة بصحتك.
خطط مريضة متمكنة للمفاجآت الطبية ، بما في ذلك زيارات غرفة الطوارئ.