جمع المزيد من الإيرادات مع هذه الاستراتيجيات 7
هناك العديد من الفرص لجمع الإيرادات في المكتب الطبي. في ما يلي بعض الفرص التي غاب عنها غالبًا والتي يمكن أن تؤدي إلى تحسين الوضع المالي للمكتب في حالة تنفيذه بشكل صحيح.
1 -
رسوم الفواتيرتقوم العديد من المكاتب الطبية بتحصيل رسوم فواتير للمرضى الذين يفشلون في تسديد الدفعات مقدمًا. هذه الرسوم ، والتي يمكن أن تتراوح من 5.00 دولار إلى 25.00 دولار ، هي دفع التكاليف الإدارية لفواتير المرضى بعد تلقيهم للخدمات بالفعل. قبل تنفيذ هذه السياسة ، تأكد من نشر الإشارات في مكتبك واطلب من المرضى التوقيع على تصريح بأنهم على علم برسوم الفواتير الجديدة.
تتمثل ميزة رسوم الفوترة في أنها تزيد من المجموعات الأولية. لا تعد المجموعات المقدمة مفهومًا جديدًا للمكتب الطبي. مجموعة من copays المريض ، coinsurance ، والخصومات قبل تقديم الخدمات يقلل من الديون المعدومة ويزيد من مجموعات A / R.
2 -
الرسوم المفقودةيمكن أن تضيف الرسوم المفقودة ما يصل إلى خمسة بالمائة من الدخل المفقود. لا يبدو الأمر كثيرًا ، لكن بالنسبة إلى الأعداد الكبيرة ، يمكن أن يضيف خمسة بالمائة بسرعة. انظر إلى الأمر بهذه الطريقة - خمسة بالمائة هي 5000 دولار لكل 100.000 دولار من الإيرادات المتولدة ، مما يعني أن زيادة الإيرادات المتولدة تزيد من فرص خسارة المزيد من الأموال بسبب الرسوم التي لم يتم سدادها.
لا تكتفي الرسوم المفقودة بتقديم فرص ضائعة لتحصيل الإيرادات فحسب ، بل تعني أيضًا عدم متابعة التتبع للوازم أو العمالة أو الموارد. ما الذي يمكن عمله لتقليل فرصة فقدان الرسوم من المطالبة؟
عمليات المراجعة المستمرة هي إحدى طرق تقليل الرسوم التي لم يتم الرد عليها. لا تقوم العديد من المكاتب الطبية بإجراء عمليات تدقيق مستمرة لأنها عملية يدوية تستغرق وقتًا طويلاً. تتطلب عمليات التدقيق من شخص ما مقارنة الخدمات واللوازم التي تم تحميلها على المطالبة بالمعلومات التي تم توثيقها على مخطط المريض.
اقتراح آخر هو تطوير عملية لإدخال الرسوم إلى حساب المريض. عندما يتم تنفيذ العمليات باستمرار وتكرارا ، هناك فرص أقل للأخطاء التي يتعين القيام بها.
3 -
أرصدة صغيرةعادة ما يتم شطب الأرصدة الصغيرة لأنه قد لا يستحق تكاليف محاولة جمعها. من المهم أن يكون هناك سياسة شطب متوازنة صغيرة. يجب أن تتضمن السياسة المبالغ ومقدار الماضي المستحق يجب أن تكون الحسابات مؤهلة للشطب.
وأحد الأمور المهمة التي يجب مراعاتها هو أنه لا يزال من الممكن جمع حسابات الشطب طالما تم ترحيلها إلى الحساب وانعكاس شطبها.
لا يتطلب جمع أرصدة صغيرة أن يتم إنفاق المال والوقت على إرسال الفواتير وإرسال المكالمات. تتمثل إحدى الطرق البسيطة لجمع الأموال على الأرصدة الصغيرة في جعل موظفي المكاتب الأمامية ومدققي المواعيد يفحصون أرصدة المرضى السابقة. بهذه الطريقة يمكن تذكير المريض برصيده المستحق أثناء وجوده في المكتب أو الهاتف.
وسيساعد تذكير المرضى بأن لديهم رصيدًا بقيمة 5 دولارات أو 10.00 دولارات على تحسين المجموعات أثناء تصفية الحسابات السابقة.
4 -
لا تظهر الرسومأصبح فرض رسوم على المرضى عدم الحضور معيارًا في صناعة الرعاية الصحية. عندما لا يعطي المرضى إشعارًا ، فإن وقت موعدهم هو الآن فتحة شاغرة لا يتم فيها توليد إيرادات.
لا تعوّض رسوم عدم الحضور عن بعض العائدات المفقودة فحسب ، بل تُعلِّم أيضًا المرضى تقديم إشعار إذا كانوا سيُلغون موعدهم. يسمح ذلك أيضًا بفرصة إعادة جدولة الموعد أثناء وجود المريض على الهاتف.
5 -
مدفوعات Medicaid بأثر رجعيقد تكون مدفوعات Medicaid بأثر رجعي مؤهلة للمرضى الذين لم يتقدموا بطلب حتى بعد تلقيهم الرعاية الصحية. قد يكون هذا مهمًا بشكل خاص للمرضى المؤمن عليهم ذاتيًا والمرضى الذين رفضت ادعاءاتهم.
في بعض الأحيان لا يعرف المرضى أنهم مؤهلون للحصول على المعونة الطبية ، ولكن يمكن لمكتبك تشجيعهم على التقديم. في كثير من الأحيان قد يتقدموا بطلب ويصبحوا مؤهلين بأثر رجعي ولكنهم يفشلون في تقديم المعلومات إلى مكتبك. قم بإدارة معلومات مرضاك من خلال نظام أهليتك لبرنامج Medicaid لمعرفة ما إذا كان قد تمت الموافقة عليه لفترة ما بأثر رجعي ، والتي عادة ما تكون ثلاثة أشهر.
6 -
بيل إكسترا للطوارئفي أي وقت يواجه المكتب الطبي الخاص بك مع الضغط على المريض بين المواعيد لأنهم يحتاجون إلى علاج فوري لا يمكن الانتظار ، لا تنس أن يفرض رسومًا إضافية. إضافة CPT 99058 إلى المطالبة بالإضافة إلى الخدمات الأخرى المقدمة.
اعتمادا على دافع ، قد تتلقى أو لا تحصل على السداد الكامل. Medicare و Medicaid ، على سبيل المثال ، حزمة الخدمات عند إجراء الدفعات. قد يدفع المشتركون الآخرون بالكامل في أول خدمة E / M يتم الإبلاغ عنها ويقومون بدفع جزئي لكل خدمة إضافية.
تأكد من أن سبب زيارة المريض مؤهل كخدمة طوارئ قبل إعداد الفواتير.
7 -
أحداث خاصةيمكن أن يكون توليد إيرادات إضافية لمكتبك الطبي بسيطا مثل استضافة أحداث طبية خاصة على مدار العام. اشحن رسومًا صغيرة من 5.00 دولارات إلى 25.00 دولارًا اعتمادًا على الخدمات المقدمة.
- عيادات انفلونزا اللقاحات
- عروض الكوليسترول
- عروض ضغط الدم
- اختبار الأمراض المنقولة جنسيا وفيروس نقص المناعة البشرية
- اختبار مرض السكري