فهم أساسيات المستهلك الرعاية الصحية

استخدم قوتك كمستهلك حكيم للرعاية الصحية

سيخبرك العديد من الخبراء أن الرعاية الصحية الأمريكية أقل عن الصحة أو الرعاية والمزيد من المال. يؤثر تصاعد تكاليف الرعاية الصحية على كل جانب من جوانب الرعاية. المرضى وأرباب العمل والمقدمين وشركات التأمين والحكومة ؛ لا يوجد دافع في مأمن.

وبالتوازي مع زيادة تكاليف الرعاية الصحية ، يعتقد العديد من المرضى أن هناك أيضًا انخفاضًا في مستوى الخدمة من مزودي الرعاية الصحية.

على سبيل المثال ، بسبب الانخفاض في تسديد تكاليف الرعاية الطبية ، يجد الأطباء أنه من الضروري رؤية المزيد من المرضى في يومهم ، مما يترك وقتًا أقل لكل منهم. يشعر المرضى وكأنهم لا يملكون الوقت للتحدث مع أطبائهم أو طرح الأسئلة. يعرف مقدمو الخدمات أنه يجب عليهم التعجيل بالتعيينات. تؤدي الإحباطات إلى عدم الرضا على كلا جانبي معادلة مزود المريض.

علاوة على ذلك ، مع سهولة الوصول إلى الإنترنت ، وزيادة الإحساس بالوعي بقضايا الرعاية الصحية ، بدأ المرضى في فهم كيفية استخدام نفوذهم وقوتهم الاستهلاكية لتغيير مشهد الرعاية الصحية. نحن نعلم ونحصل على مزيد من المعلومات أكثر من أي وقت مضى.

ما القوة التي يتمتع بها المريض-المستهلك؟

من مريض لآخر ، يختلف مقدار التأثير الاستهلاكي لكل شخص. فيما يلي أمثلة على نزعة الرعاية الصحية: